做销售怎样和客户找话题?找客户的方式有这些做销售怎样和客户找话题?找客户的方式有这些发表时间:2025-08-13 17:10 销售想做好业绩,既要能找到客户,又要能和客户聊得投机。掌握找话题的技巧和找客户的方式,能让沟通更顺畅、获客更高效,而微拓客 APP能在找客户环节帮上大忙。
一、和客户找话题:3 个技巧打破尴尬,拉近距离 1. 从客户企业信息切入,体现用心 提前通过微拓客了解客户企业的基本情况,比如所在行业、注册时间、规模等,见面或通话时以此为切入点。若客户公司是 “注册 3 年的科技企业”,可以说:“贵司成立 3 年就做到行业前列,在技术研发上肯定有独到之处吧?” 客户感受到你做了功课,会更愿意交流。 2. 围绕行业共性话题展开,引发共鸣 不同行业有不同的痛点和趋势,聊这些能让客户觉得你懂行。比如对通过微拓客筛选出的 “餐饮企业” 客户,可说:“现在食材成本上涨,很多同行都在想办法控制,您这边有什么好方法吗?” 用行业共性问题打开话匣子,客户更容易参与讨论。 3. 用客户可能关心的小事过渡,自然衔接 观察客户的办公环境或朋友圈等细节找话题,比如看到客户办公室有绿植,可说:“您这绿植养得真好,平时工作忙还能打理得这么好,真厉害。” 轻松话题聊开后,再自然过渡到业务,不会显得生硬。 二、找客户的方式:线上线下结合,微拓客助力精准获客 1. 用微拓客精准锁定目标客户 微拓客内置 3 亿 + 条企业线索,通过多维度筛选能快速找到潜在客户。做办公设备销售的,可筛选 “员工 50 人以上 + 新注册企业”,这类企业刚起步,对办公设备需求大;做财税服务的,可锁定 “小规模纳税人 + 注册时间 1 年内”,新公司急需记账报税服务。筛选后能直接获取联系电话,大大减少盲目寻找的时间。 2. 线下场景主动触达客户 参加行业展会时,提前用微拓客导出参展企业名单,标记 “有新品发布” 的公司,这类企业更易接受新合作;去写字楼陌拜,优先选择微拓客显示 “近期有招聘” 的企业,人员扩张往往伴随业务拓展需求,沟通机会更多。 3. 借助老客户拓展新资源 成交后在微拓客记录老客户信息及人脉圈,比如某老客户是建材商,其朋友圈多为装修公司老板,可请老客户引荐:“您认识的装修公司里,有没有需要 XX 材料的?我可以给他们提供优惠。” 老客户推荐的客户信任度高,合作概率更大。
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